Legal

Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 2 de julio de 2026

1. Quien es responsable

Syncor es el nombre comercial usado por Axium Global LLC. Para esta web, Axium Global LLC es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a traves de syncorapp.com.

Contacto de privacidad: info@syncorapp.com.

2. Datos que podemos recoger

Cuando contactas con nosotros, podemos recoger los datos que nos facilitas de forma voluntaria:

• Nombre, email, telefono, empresa, web y cargo si lo indicas.
• Informacion sobre tu operacion, procesos, herramientas, necesidades o cuello de botella.
• Metadatos tecnicos necesarios para seguridad, prevencion de abuso y correcto funcionamiento del sitio.
• Datos de uso del sitio solo cuando aceptas cookies o tecnologias analiticas.

3. Para que usamos los datos

• Responder a tu solicitud y valorar si podemos ayudarte.
• Preparar diagnosticos, propuestas, comunicaciones comerciales B2B o seguimiento razonable de una conversacion abierta.
• Operar, proteger y mejorar la web y nuestros sistemas internos.
• Medir rendimiento de la web con Google Analytics 4 y Microsoft Clarity solo si has dado consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o de seguridad cuando sea necesario.

No vendemos datos personales. No usamos los datos enviados en el formulario para publicidad cruzada con terceros.

4. Base legal

Si se aplica normativa europea o equivalente, tratamos los datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecucion de medidas precontractuales, el interes legitimo en gestionar relaciones B2B y la obligacion legal cuando corresponda. Las cookies analiticas solo se activan con consentimiento.

5. Proveedores

Podemos usar proveedores de hosting, seguridad, analitica, automatizacion, CRM, email y gestion interna. Entre ellos pueden estar Cloudflare, Google, Microsoft y otros proveedores tecnicos necesarios para operar Syncor. Estos proveedores solo deben tratar los datos para prestar sus servicios y bajo condiciones contractuales apropiadas.

Al operar una empresa estadounidense y usar servicios cloud internacionales, los datos pueden tratarse fuera de tu pais. Cuando sea exigible, usamos mecanismos reconocidos para transferencias internacionales, incluyendo marcos de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otras salvaguardas disponibles.

6. Conservacion

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder, mantener una relacion comercial, cumplir obligaciones legales o proteger intereses legitimos. Si una conversacion no avanza, podemos eliminar o anonimizar datos identificativos cuando ya no sean razonablemente necesarios.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener derecho a acceder, corregir, borrar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, retirar consentimiento o solicitar portabilidad. Tambien puedes tener derechos especificos bajo leyes estatales de privacidad de EE. UU. o normativa europea si aplica.

Para ejercerlos, escribe a info@syncorapp.com. Podemos pedir informacion razonable para verificar la solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad tecnica y organizativa, incluyendo HTTPS, control de acceso, separacion de permisos y revision de proveedores. Ningun sistema es completamente infalible, pero tratamos la informacion con cuidado proporcional al tipo de datos recibidos.

9. Menores

Syncor es una web B2B y no esta dirigida a menores de 18 anos. No buscamos recoger datos de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios operativos, legales o tecnicos. La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.